¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

De acuerdo a lo establecido en la normativa vigente, te informamos que los datos personales que puedas facilitar durante el uso de la web www.verumnatura.com (en adelante “el sitio Web” o “la Web” o "Verum Natura") serán tratados en calidad de Responsable del tratamiento por la mercantil de nacionalidad española VERUM NATURA, Sociedad Limitada (en adelante, “Verum Natura”), con número de identificación fiscal B54960463 y domicilio social en Calle Alvarez Sereix, 12, 03001 Alicante.

Podrás ponerte en contacto con la persona Delegada de Protección de Datos de Verum Natura a través del correo electrónico o número de teléfono que seguidamente se indica:

- Email: info@verumnatura.com

- Teléfono: +34.966.14.50.79

Los datos que tú facilites como Usuario en el proceso de registro a www.verumnatura.com (en adelante Verum Natura) se incorporarán a un fichero automatizado debidamente notificado ante la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de mantener nuestra relación mercantil y enviarte comunicaciones comerciales de nuestros productos a través de diversos medios de comunicación regidos por la siguiente Política de Privacidad.

El uso del website Verum Natura está reservado a mayores de 18 años. Por lo que, una vez facilitados los datos por el Usuario, debe de entenderse con garantía basada en el principio de buena fe que el susodicho Usuario ha alcanzado la mayoría de edad y tiene asimismo plena capacidad de obrar para contratar y obligarse de conformidad con lo previsto en el Derecho español.

¿Cómo hemos obtenido tus datos de carácter personal?

El sitio web de Verum Natura ha sido desarrollado de tal forma que permite asegurar la menor recopilación de información personal del Usuario. Es posible visitar nuestro sitio web sin ingresar datos personales de ninguna clase. El procesamiento de datos personales sólo es necesario si el Usuario decide utilizar ciertos servicios (por ejemplo, mediante el formulario de contacto, realizar un pedido, etc.). Al efectuarse por el Usuario una solicitud de servicios, nos aseguraremos en todo momento de que sólo serán procesados los datos personales que sean necesarios conforme a una base legal y/o al consentimiento otorgado por el propio Usuario. Debemos de cumplir y cumplimos con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), aplicable desde el 25.05.2018.

¿Qué datos personales tratamos?   
Los datos tratados por Verum Natura pueden ser calificados de carácter bajo, puesto que solo se utilizan los datos personales cómo y cuándo lo permita la ley vigente. Los usos más comunes de datos personales son:
  • Aquellos que se necesitan para la adquisición de nuestros productos.
  • Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulan esos intereses.
  • Aquellos que necesitamos para cumplir con una obligación legal o reglamentaria y que sea de obligado cumplimiento.

En todo caso, el Usuario tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para el uso de sus datos personales, para lo que deberá de enviarnos una comunicación en tal sentido mediante correo electrónico a "info@verumnatura.com", o bien mediante los enlaces que aparecen en todas nuestras comunicaciones.

¿Cuál es la legitimación del tratamiento de tus datos personales?

El tratamiento de tus datos personales por parte de Verum Natura se ampara en tu solicitud de los servicios puestos a tu disposición a través del sitio web Verum Natura o, en su caso, en el consentimiento que se te solicite para finalidades determinadas, consentimiento que podrás retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de revocar tu consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Si nos proporcionas datos personales a través de correo electrónico o a través de otros medios (correo postal o telegrama. por ejemplo), en general trataremos tus datos en relación a la gestión o consulta realizada por ti. En cumplimiento con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Verum Natura no remitirá comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales y sin una previa información al respecto. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a los interesados siempre que se tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual o respuesta ante su solicitud o aquellas otras informaciones relacionadas con una solicitud de los interesados -en su caso- y que se deriven directamente de esta relación.

Si nos realiza algún pedido a través de nuestra tienda virtual, la finalidad será la relacionada con la gestión de clientes, gestión de cobros y pagos, así como el procesamiento y envío del producto a la dirección indicada.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?

Los datos personales que facilites a través de la web no serán comunicados a terceros, salvo que ello sea necesario para la prestación de los servicios por ti solicitados o cuando tú hayas aceptado expresamente su comunicación. En ambos supuestos, tú serás debidamente informado de dicha posibilidad antes de proceder a la comunicación de tus datos personales, pues te corresponde decidir como usuario si lo aceptas o no lo aceptas.

No obstante y por imperativo legal, tus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación por el motivo que asimismo se refiere:

- Autoridades y/o Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales o reglamentarias a las que Verum Natura está sujeta por su actividad.

Todo Usuario o interesado puede oponerse a recibir comunicaciones promocianales en cualquier momento, enviando para ello un correo electrónico a: "info@verumnatura.com".

En el caso de optar por no recibir nuestras comunicaciones, esto no se aplicará a los datos personales que se nos proporcionen como resultado de la compra de un producto / servicio, registro de garantía, experiencia de producto / servicio u otras transacciones para ajustarnos a las exigencias legales.

¿Tú tienes alguna responsabilidad como Usuario?

De conformidad con la legislación aplicable, el Usuario es responsable de que los datos por él facilitados sean verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de los datos que comunique a nuestra web y deberá asimismo mantener debidamente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda en todo momento a su situación real y verdadera. Igualmente, será responsable de las informaciones falsas o inexactas que pudiera proporcionar y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello pudiera causar tanto a Verum Natura como a terceros.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos?

Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga su relación con Verum Natura y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. En este supuesto, se tratarán a a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.

Asimismo y a efectos aclaratorios, puedes enviarnos un escrito a la dirección física de Verum Natura o bien un correo electrónico a info@verumnatura.com, poniendo la referencia “Protección de Datos” y adjuntando fotocopia de tu documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de Verum Natura la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es) cuando consideres que Verum Natura ha vulnerado los derechos que te son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
¿Es seguro facilitar datos personales?

Verum Natura tratará los datos personales del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa vigente, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

¿Puede cambiarse la política de privacidad?

Verum Natura debe de cumplir con la normativa vigente y, por tanto, se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos y siempre con la finalidad de cumplir con la normativa, se anunciará en el sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

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